ご注文について

お支払い方法送料についてお届け日包装について返品海外発送個人情報の取扱

商品のご注文は、オンラインショップ(吉野葛佐久良、一部の染織工芸ニ塚の商品)、お電話、FAX、
ご注文フォームにてお受けしております。
染織工芸ニ塚の商品をご希望の場合もご一緒にご注文頂けます。
ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

オンラインショップによるご注文
こちらのオンラインショップにアクセスして頂き、カートに入れてご注文下さい。
電話によるご注文
下記の番号にて承ります。お問い合せのみでも、お気軽にどうぞ。
<フリーダイヤル>0120−26−0887 (染織工芸二塚経由) /  0742−26−3888
FAXによるご注文
お手数でございますが、ご注文承り書をA4サイズでプリントし、ご注文内容をご記入頂いた上、
下記の番号へ送信下さい。
FAX:0742−22−8140
  ・ご注文承り書
当サイトの注文フォームによるご注文
ご注文フォームへ必要事項をご入力の上、送信下さい。

ご注文内容のご確認について

お伺いすべき事がなく、すぐに発送が可能な場合は約3営業日以内に発送をさせて頂きます。
発送前に発送ご確認のメールを送信させて頂きます。
オンラインショップの場合は、折り返し確認メールが自動送信されます。

お支払い方法について

郵便振込、銀行振込、代金引換お選び下さい。
(染織工芸ニ塚の商品をご購入の場合も、合計でのお振込が可能です。)
オンラインショップの場合は、クレジット決済、キャリア決済(ドコモ、auウォレット、ソフトバンク)、 コンビニ決済よりお選び下さい。
商品到着後、7日以内にお振込のお手続きをお願い致します。
通常は後振込ですが、初めての方でまとまったご注文の場合、代金引換もしくは先振込をお願いすることがございます。予め ご了承下さいませ。

郵便振替の場合
郵便振替用紙を商品とご一緒に同封致します。
3000円以上のご注文の場合、手数料は 当店で負担致します。
商品代金が3000円未満の場合は手数料として120円頂戴致します。
銀行振込の場合
手数料はお客様のご負担となります、ご了承下さい。
振込先: 三菱東京UFJ銀行 奈良支店 普通 4745834
名義 :二塚 惠司(ニヅカ ケイジ)
代金引換の場合
配達前にヤマト運輸のドライバーより確認のお電話をさせて頂き、 配達と同時にお代金を頂きます。
■ 代金引換手数料(1件あたり下記の手数料を頂きます)
・1万円未満:315円
・1万円以上:無料
キャリア決済の場合(docomo,au,softbank)(オンラインショップのみ)
各携帯会社の請求分に含まれます。手数料は300円です。
コンビニ決済の場合(オンラインショップのみ)
購入後に送信されるメールに記載の通り、ご指定のコンビニにてお支払い下さい。
手数料は300円です。
確認後に商品を発送させて頂きます。

送料について

送料はお客様のご負担でお願い致します。ヤマト運輸にて発送致します。
送料は下記の通りです。(お届け先一件ごと実費)
・関西、中部、中国、北陸(富山、石川)/¥720
・関東、信越(新潟、長野)、四国、九州/¥840
・南東北(宮城、山形、福島)/¥950
・北東北(青森、秋田、岩手)/¥1050
・沖縄/¥1360
・北海道/¥1560
(尚、商品が極端に大きくなる場合、追加料金を頂く場合がございます。その場合は、前もってご連絡をさせて頂きます。)
・梱包材はリサイクルさせて頂く場合がございます、何卒ご了承下さいませ。

お届け日について

通常は3営業日以内に発送させて頂きます。
但し、ご不明な点がある場合は、ご確認後の発送となりますのでご了承下さいませ。
お届け日時のご指定
・お届け日時のご指定は承ります。
・時間のご指定は、ヤマト運輸指定の以下の中からお選び頂きます。

・午前中 
・12時〜14時 ・14時〜16時 
・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時

包装について

無料包装(のし可能)させて頂きます。
詳しくは、こちら『包装について』をご覧下さい。
ギフトも可能な限り承りますので、お気軽にご相談下さい。

返品について

万一ご注文と異なる品、不良品等ございましたら、商品到着後7日以内に着払いにてご返品下さい。至急指定の品、良品と交換致します。
お客様のご都合による返品の場合も、商品到着後7日以内にご返品下さい。その場合の送料は、お客様のご負担でお願い致します。

海外への発送について

海外へのお届けは、安全の為国際スピード郵便(EMS)での発送とさせて頂きます。
送料は規定料金となりますので、詳細はこちらをご参考下さい。
(奈良県より発送、荷物の重さとお届け先により送料、日数が異なります。)
原則として前払い制にさせて頂いております、予めご了承下さいませ。

お客様の個人情報について

当店をご利用頂くため、お客様からお預かりした大切な個人情報は、お客様へのご連絡・発送業務以外に利用することはございません。
又、正当な理由なく第三者に対して提供・開示・報告等をすることは決してありません。

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